Специалист отдела по работе с заявителями службы взаимодействия с клиентами ЦПЭС

Требования

Квотируемое рабочее место

Обязанности

осуществлять первичное консультирование Заявителей по вопросам технологического присоединения к электрическим сетям, по вопросам подачи заявок на технологическое присоединение к электрическим сетям и заявок на переоформление документов о технологическом присоединении (далее – переоформление мощности) в зоне ответственности АО «ЛОЭСК»;
предоставлять заявителям информацию о состоянии рассмотрения договоров, дополнительных соглашений и соглашений о расторжении договоров;
осуществлять сопровождение и контролирование процесса согласования проектов договоров, дополнительных соглашений и соглашений о расторжении договоров;
обеспечивать информирование посредством телефонной связи о готовности и проектов договоров, дополнительных соглашений и соглашений о расторжении договоров, осуществлять передачу и контролирование сроков возврата указанных документов;
контролировать присвоение филиалами номеров и дат заключения договоров, дополнительных соглашений и соглашений о расторжении договоров, а также передачу оригиналов заключенных договоров, дополнительных соглашений и соглашений о расторжении договоров в ЦПЭС, а также сроков возврата из филиалов сопроводительных писем о получении заявителем вышеуказанных документов;
направлять в сбытовые организации документы о технологическом присоединении в порядке и сроки, предусмотренные Регламентом между Обществом и сбытовыми организациями;
своевременно подготавливать и направлять ответы на обращения филиалов, Заявителей, сторонних организаций, органов государственной власти по вопросам, относящихся к непосредственной деятельности ОпРЗ.