Специалист
Обязанности
Обеспечивать своевременное и качественное предоставление сервисов ИТ в соответствии с SLA.Обеспечивать своевременное и качественное предоставление внутренним подразделениям сервисов ИТ в соответствии с OLA.Контролировать индикаторы качества сервисов, находящихся в зоне ответственности подразделения: время кризисных инцидентов, удельное количество заявок - отложенных, просроченных, возвращенных и с низкой оценкой Проводить мероприятия по недопущению кризисных инцидентов по сервисам, находящихся в зоне ответственности подразделения.Осуществлять техническое обслуживание и мониторинг состояния персональных компьютеров, множительной и иной офисной техники.Осуществлять технологическое сопровождение программного обеспечения персональных компьютеров, множительной и иной офисной техники.
Полный рабочий день
от 32000 до 32000 руб.
При контакте обязательно указывайте название вакансии "Специалист".
Адрес: Воронежская область, г. Воронеж, Московский проспект, 19, г. Воронеж, Московский проспект, д. 19Б
- Полная занятость
- от 32000 до 32000 руб.
- Инвалиды
- Воронежская область, 09 июня 2022 г.