Специалист 2-й линии технической поддержки 1С

Условия:

Работа в Госкорпорации "Ростех" с безграничными возможностями развития и обучения.
Оформление по ТК РФ с первого дня выхода на работу.
Полностью белая заработная плата, достойный уровень дохода - оклад, будет зависеть от Ваших компетенций, ответственности, самостоятельности, готовности решать сложные и интересные задачи.
Возможность карьерного роста на экспертные позиции.
Возможность прокачать скиллы и поднять свою экспертность.
Высокий внутренний и внешний темп жизни компании.
Современный и комфортный офис в центре города.
Работа в офисе, график работы 5/2 с понедельника по пятницу, возможность выбрать следующее время работы: с 7:00 до 16:00, с 10:00 до 19:00.
Вся заработная плата переводится на карту.
ДМС после испытательного срока.

Ощутите драйв от результатов и новых достижений вместе с успешной командой!

РТ-ИНФОРМ - ищем выдающихся людей!

Адрес работы

г. Казань, улица Салиха Сайдашева, д. 12, м. Площадь Тукая

Обязанности:

Консультирование пользователей по вопросам, связанным с функциональными возможностями 1С (системы АС ФЗД - автоматизированная система управления финансовой и закупочной деятельностью).
Взаимодействие с пользователями 1С по вопросам получения дополнительной информации.
Предоставление информации пользователям 1С по их запросам по соответствующим регламентам, процессам и инструкциям.
Осуществление маршрутизации обращений при необходимости - назначение обращений в соответствующую рабочую группу.
Контроль жизненного цикла запроса.
Эскалация заявок при необходимости.
Анализ причин инцидентов и выявление инцидентов, имеющие общую причину.
Выполнение обращений в срок, отведенных в SLA, не допускает возвратов и претензий по обращениям.

Полный рабочий день

Оплата

до 80000 руб.

ООО "РТ-ИНФОРМ"

При контакте обязательно указывайте название вакансии "Специалист 2-й линии технической поддержки 1С".

Адрес: г. Москва, Саввинская набережная, 23, Саввинская набережная дом 23, строение 2

Телефон: +7(985)3051410

Электронная почта: zakupki@rtinform.ru