Специалист сервиса для Экосистемы

Требования

Отличная возможность присоединиться к высокотехнологичной команде профессионалов контакт-центра Сбербанка, помогающих клиентам и партнерам банка!

В качестве специалиста сервиса для экосистемы ты будешь консультировать клиентов по телефону и в чате по продуктам и услугам партнеров: СберЛогистика, Деловая Среда, Сбербанк Лизинг, Выдающиеся кредиты. Ты будешь отвечать на самые разные вопросы: как отправить посылку, как приобрести машину в лизинг или как открыть ИП удаленно.

Ты несешь ответственность за быстрый и качественный ответ клиенту, обработку его запроса в информационных системах банка и партнеров. Твою работу будет оценивать служба контроля качества, чтобы уровень нашего сервиса и лояльность клиентов неуклонно росли.

Обязанности

прием звонков (входящих обращений) от клиентов, совершение звонков по просьбе клиента, обработка обращений клиента в чат-ботах;
консультирование клиентов по вопросам небанковских продуктов Экосистемы Сбера.

Гибкий график

Ежемесячная премия 25 %

Оплата

от 28000 руб.

ПАО СБЕРБАНК

При контакте обязательно указывайте название вакансии "Специалист сервиса для Экосистемы".

Адрес: Нижегородская область, г. Нижний Новгород, академика Сахарова улица, дом:

Телефон: +7(495)7473667

Электронная почта: cab-sp-m0007043@sberbank.ru

Вакансии работодателя (193)