Оператор абонентского отдела

Требования

Квотируемое рабочее место
Сервисный оператор
Водительское удостоверение кат. B
"1С"
Ответственность
Пунктуальность

Обязанности

Сервисный оператор выполняет следующие должностные обязанности: Осуществляет запись клиентов на сервис как лично, так и по телефону в соответствии с принятыми корпоративными стандартами. При записи клиентов на сервисное обслуживание стремиться к оптимизации загрузки цеха. Осуществляет первичное консультирование клиентов как лично, так и по телефону с целью предоставления информации о видах услуг, стоимости, продолжительности и т.п. Осуществляет корректировку записи клиентов на сервисное обслуживание с учетом загрузки производственных мощностей с целью обеспечения равномерной загрузки подразделения. Обзванивает клиентов предприятия с целью подтверждения и/или корректировки записи, привлечения клиентов в период проведения специальных акций, информирования клиентов о сервисных компаниях, приглашения на очередное ТО и т.п. Осуществляет обработку лидов, касающихся деятельности подразделения, включающую в себя: своевременное принятие в работу, звонок клиенту.

Сменный график

Социальный пакетСогласно ТК РФ

Оплата

от 20000 до 25000 руб.

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "КАРТЕЛЬ СЕРВИС"

При контакте обязательно указывайте название вакансии "Оператор абонентского отдела".

Адрес: Кемеровская область, 650517, п Металлплощадка, р-н Кемеровский, ул Рубиновая, д. 1б

Телефон: +7(3842)480000

Вакансии работодателя (2)