Специалист первой линии поддержки
Обязанности
- Прием и обработка входящих звонков и заявок пользователей.
- Консультирование и оказание удаленной поддержки по программному обеспечению и аппаратной части ПК.
- Первичная диагностика и решение инцидентов.
- Взаимодействие с другими уровнями поддержки для решения технических проблем.
- Форматирование и отправка информационных рассылок.
- Обучение сотрудников и помощь коллегам в решении рабочих задач.
Сменный график
Оплата
от 35000 руб.
ООО "АТОС АЙТИ СОЛЮШЕНС ЭНД СЕРВИСЕЗ"
При контакте обязательно указывайте название вакансии "Специалист первой линии поддержки".
Адрес: Воронежская область, г Воронеж, Труда проспект, 65
Электронная почта: irina.tsybulina@auxo.team
- Удаленная
- от 35000 руб.
- Инвалиды
- Воронежская область, 27 ноября 2024 г.