Специалист центра дистанционного взыскания (чаты)
Обязанности
Наш центр занимается предоставлением информации для клиентов по вопросам погашения задолженности.
Главная задача специалиста:
- Общаться с клиентами, которые имеют задолженность, в текстовых каналах коммуникаций Чат-online и e-mail
- Мотивировать клиентов к урегулированию задолженности и соблюдению условий договора с банком
- Предлагать им способы выхода из сложившейся ситуации
- Отвечать на вопросы по кредитным продуктам
Требования:
- рассматриваем кандидатов слабослышащих и с инвалидностью по речи
- грамотная письменная речь
- образование от средне-специального
- уверенный пользователь ПК
- умение разрешать конфликтные ситуации
Будет плюсом, если есть опыт работы в текстовых каналах в call-центре или службе поддержки
Если опыта нет – мы расскажем, что делать, проведем обучение сразу после трудоустройства.
Условия:
- официальное трудоустройство с первого дня
- работа в современном красивом офисе по адресу г. Нижний Новгород, ул. Академика Сахарова, 2
- график 5/2, 2/2
- оклад и стабильные ежемесячные и ежегодные премии по итогам работы
- прозрачные карьерные перспективы и безграничные возможности развития
- финансовая поддержка при заключении брака, рождения ребенка или в сложной жизненной ситуации
- специальные выгодные условия пенсионной программы и льготы на кредиты
- ДМС со стоматологией и консультациями психологов
- корпоративное обучение
Полный рабочий день
Оплата
от 34500 руб.
Сбербанк России, ПАО
При контакте обязательно указывайте название вакансии "Специалист центра дистанционного взыскания (чаты)".
Адрес: Нижегородская область, г Нижний Новгород, Академика Сахарова улица, г Нижний Новгород, ул Академика Сахарова
Телефон: +7 980 9227677
- Полная занятость
- от 34500 руб.
- Инвалиды
- Нижегородская область, 19 июня 2024 г.