Менеджер технической поддержки

Обязанности

Приглашаем откликнуться на вакансию компании Voxys. Мы убеждены, что специалист контактного центра - достойная и интересная работа. Наши сотрудники высоко ценят компанию за теплоту, дружелюбие и атмосферу доверия, где каждый чувствует поддержку и взаимопонимание.

Мы предлагаем:
• Формат работы в офисе или удаленно из любой точки мира;
• Приветственный welcome бонус для новых сотрудников до 15 000 рублей;
• Гибкий график: 5/2, 2/2, 3/3. Подработка от 4х часов, утро/день/вечер или ночные смены с доплатой 20% на выбор.
• Оформление по ТК РФ (возможны иные способы трудоустройства);
• Ценный денежный бонус к доходу за рекомендацию друга 15 000 рублей;
• Оплачиваемое компанией обучение (обучение проводится в офисе с последующим переходом на удаленный формат работы);
• Выбор проекта: входящие звонки, исходящие звонки;
• Возможность совмещения с основной деятельностью и учебой.

Особые условия для тех, кто хочет вернуться в компанию, а также для специалистов с опытом работы в колл-центрах с вознаграждением до 20 000 рублей (подробности на собеседовании).

Что нужно делать:
• Консультировать клиентов по вопросам сервиса, услугам и продуктам компаний-партнеров.

Что требуется для работы:
• Грамотная устная и письменная русская речь без дефектов;
• Базовое владение ПК, навыки работы в интернете.

Для удаленных сотрудников важно наличие стабильного интернета и тихого места, выдаем оборудование для работы в случае необходимости (подробности уточняйте на собеседовании).

Баланс работы и жизни в Voxys:
• насыщенная корпоративная жизнь: праздники, соревнования, конкурсы;
• телемедицина для штатных сотрудников;
• такси для смен с 22:00 и современное рабочее место, для тех, кто выбирает работу из офиса;
• скидки и выгодные предложения от компаний-партнеров;
• награждения памятными подарками за достижения и успехи, продвижение инициатив;
• мобильное приложение с творческими, волонтерскими и ЗОЖ мероприятиями.