Специалист по работе с обращениями клиентов (г. Омск)
Обязанности
Сбер — лучший работодатель России. У нас 14 тысяч подразделений по всей стране и возможности развития для каждого сотрудника.
Специалист по работе с обращениями изучает запросы клиентов, и помогает найти на них ответ в режиме онлайн. Позиция специалиста предполагает, как вертикальную карьеру, так и возможность перейти в смежные специальности. Присоединяйся к команде и развивай свою экспертизу в сфере банковских услуг!
Обязанности
- рассматривать обращения клиентов (без входящих звонков)
- формировать и предоставлять ответы на обращения клиентам (смс , исходящие звонки, письма)
- взаимодействовать внутри компании с сотрудниками по вопросам клиента
Требования
- знание ПК на уровне продвинутого пользователя и умение работать в режиме многозадачности
- высшее или среднее специальное образование
- грамотная речь и внимательность
- готовность помогать клиентам.
Условия
- стабильный оклад и социальная поддержка сотрудников
- работа в дневном графике 22
- официальное оформление с первого дня
- расширенный ДМС с первого дня и льготное страхование для близких
- корпоративное обучение в Виртуальной школе Сбера
- бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
- корпоративная пенсионная программа
- ипотека выгоднее на 4% для каждого сотрудника.
Присоединяйся к команде Сбера!
Полный рабочий день
Адрес: Омская область, г Омск, Звездова улица, г Омск, ул Звездова
Телефон: +7 800 7070070
- Полная занятость
- Инвалиды
- Омская область, 03 января 2024 г.