Как инициатива одного человека может повернуть государственную машину
Бытует мнение, что инициатива наказуема. Но история председателя Томского регионального отделения Всероссийского общества глухих (РО ВОГ) Анны Попелло доказывает обратное: инициатива одного человека способна серьезно изменить к лучшему ситуацию для неслышащих жителей России.
Недавно Социальный фонд России (СФР) обновил форму акта об оказании услуг по переводу русского жестового языка (РЖЯ). В графе «Место оказания услуг» раньше требовалось указывать подробности: точный адрес перевода и название организации, где он проходил.
По мнению Анны Попелло, это нарушало право глухих и слабослышащих людей на конфиденциальность. Ведь абсолютно посторонние люди могли узнать подробности личной жизни каждого глухого человека, например: в какую поликлинику он пошёл или к какому нотариусу.
Председатель Томского РО ВОГ обратилась к Уполномоченному по правам человека в Томской области Елене Карташовой. Та передала запрос на федеральный уровень – Уполномоченному по правам человека в Российской Федерации Яне Лантратовой.
И вопрос был решён! В акте об оказании услуг по переводу РЖЯ в графе «Место оказания услуг» теперь пишется только общее наименование организации. Например, «медицинское учреждение» или «образовательная организация».
Таким образом, инициатива томички Анны Попелло защитила персональную информацию тысяч глухих и слабослышащих россиян. Весьма показательно, что уполномоченные по правам человека и представители СФР приняли во внимание её запрос и решили проблему.
Вы тоже можете изменить жизнь неслышащих людей, добиваясь того, чтобы устранили те или иные упущения.
Отсутствуют субтитры в программе местного канала? Нет РЖЯ-перевода в необходимых случаях? Невозможно вызвать врача на дом по СМС? Да и многое другое? Напишите обращения уполномоченным по правам человека, в организации и властные структуры. Будет хорошо, если вашу инициативу поддержит местное отделение ВОГ.
Если вашу проблему не удаётся решить на региональном уровне, то напишите в отдел социального развития ВОГ по email: показать адрес
В обращении надо:
- объяснить суть вопроса;
- приложить скрины уже сделанной переписки, ответы чиновников и иные документы;
- предложить вариант решения.
Не всегда то, что вы хотите изменить, требует больших денег или долгой работы. Иногда достаточно объяснить, как сделать что-то доступнее для глухих, и тогда вас услышат.
Елена Соловейчик
Фото: Софья Румянцева
Картинка сгенерирована ИИ
21.10.2026