Нижегородское региональное отделение Общероссийской общественной организации инвалидов «Всероссийское общество глухих»

Получение услуг перевода РЖЯ

Диспетчерская служба ВОГ

WhatsApp, Viber: +7910-12-77-909

Нижегородское региональное отделение Общероссийской общественной организации инвалидов «Всероссийское общество глухих» предоставляет услуги по переводу русского жестового языка (далее – РЖЯ) всем инвалидам по слуху, проживающим в Нижнем Новгороде и в Нижегородской области.

Для оказания услуг перевода РЖЯ привлекаются лучшие переводчики города и области, из которых трое имеют высшую категорию, семь переводчиков с первой категорией, а остальные двадцать переводчиков со второй категорией. Подробную информацию о переводчиках РЖЯ можно получить в офисе НРО ВОГ.

Для получения данной услуги необходимо предоставить в офис НРО ВОГ направление на услуги перевода РЖЯ, которое ежегодно выдается в Фонде социального страхования по месту жительства. В направлении указывается количество положенных часов. Бесплатное обслуживание, то есть акты оплачиваемые за счет средств ФСС, производится при наличии у НРО ВОГ Государственного контракта с Фондом социального страхования, основание для оплаты акт, подписанный инвалидом и переводчиком. В техническом задании Госконтракта указано, что услуги должны оказываться при информации касающейся юриспруденции, здравоохранения, трудоустройства, физической культуры в целях социально-средовой, социально-педагогической, социально-психологической, социокультурной реабилитации и социально-бытовой адаптации. Эта услуга является индивидуальной и предоставляется по личному запросу инвалида в объеме 40 часов в год.

Согласно Государственным контрактам с ФСС Нижегородскому РО ВОГ в год предоставляется не более 6328 часов на услуги перевода РЖЯ, поэтому выделенного объема часов для всех обращающихся инвалидов не хватает.

Существует второй способ получения услуги перевода РЖЯ - по компенсации. Инвалид самостоятельно оплачивает услугу перевода РЖЯ, при этом пробивается чек на потраченную сумму, составляется Договор об оказании услуг перевода РЖЯ и подписывается акт между инвалидом и переводчиком. Все эти документы направляются в Фонд социального страхования по месту жительства получателя услуги и в течение 60 дней деньги возвращают на счет инвалида. Номер счета из банка (копию сберкнижки или выписку из лицевого счета) нужно предоставить в офис ФСС вместе с чеком, Договором и актом.

На 01 января 2022 года стоимость услуги составляет 680 руб. в час. Компенсируются затраты на услугу в соответствии с суммой указанной в кассовом чеке.

Деловой этикет переводчика РЖЯ:

Переводчик обязуется:

1. Всю информацию, получаемую в ходе перевода, держать в секрете, то есть строго конфиденциально.

2. Вести перевод добросовестно, передавая содержание и дух слов говорящего и используя понятный клиенту язык.

3. Быть приветливым, терпеливым и сдержанным.

4. Не допускать при переводе искажения, по возможности переводить слово в слово, озвучивать каждый жест.

5. По просьбе клиента переводить все.

6. При получении задания оценить свое умение, всю обстановку и запросы клиента.

7. Выполнять свою роль в манере, соответствующей ситуации.

8. Повышать свою квалификацию и знания за счет участия в семинарах, профессиональных встречах, участия в мероприятиях глухих.

9. Переводчик жестового языка не является адвокатом, юридическим консультантом и социальным работником. Он не должен давать советов, рекомендаций или высказать личные мнения.